Conocer la personalidad del caballo es determinante para entender su conducta. Hay rasgos de la personalidad que son aprendidos y otros que dependen más de la herencia genética. En cualquier caso, igual que se hace con las personas, también se pueden reeducar algunas de las conductas de los caballos mediante nuevos aprendizajes. Pero, lo que es verdaderamente importante es que el propietario conozca su caballo para potenciar aquellas conductas que le producen satisfacciones, a la vez que entienda las razones que llevan al caballo a comportarse diferente a como él querría ante determinadas situaciones.

En este sentido, podemos desplazarnos al lugar donde vive su caballo y estudiarlo en su hábitat natural o mientras lo monta. Le daremos consejos para que mejore las conductas poco adaptativas que pueda tener, le formaremos en técnicas de manejo y le ayudaremos a enseñarle a su caballo aquellas cosas que más le cuestan como, por ejemplo, subir y bajar del remolque o dar cuerda a mano derecha.

Mediante la comprensión de cómo se organizan jerárquicamente los caballos y de cuáles son sus mecanismos de aprendizaje, le ayudaremos a comunicarse mejor con su animal y a que éste lo vea como a alguien a quien tiene que respetar y seguir.